Kullanım Koşulları
Son Güncelleme: 23 Ekim 2026
Özet
Bu koşullar; Mojito Mail web sitesi, yönetim paneli (app.mojitomail.com) ve mobil uygulamaları üzerinden sunulan kurumsal e-posta hizmetinin kullanımını düzenler. Hizmete kaydolarak veya hizmeti kullanarak bu koşulları kabul etmiş olursunuz.
1. Hizmetin Tanımı
Mojito Mail, kurumların kendi alan adlarıyla profesyonel e-posta adresleri kullanmasını sağlayan bir kurumsal e-posta hizmetidir. Kurumlar mojitomail.com, app.mojitomail.com yönetim paneli veya mobil uygulama üzerinden ücretsiz kaydolabilir, alan adlarını bağlayabilir ve çalışanları için posta kutuları açabilir.
Bu koşullarda hesabı oluşturan kurum ve yetkilisi "Müşteri", Müşteri tarafından açılan posta kutularını kullanan kişiler "Posta Kutusu Kullanıcısı" olarak anılır.
2. Hesap ve Güvenlik
- Kayıt sırasında verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olmasından siz sorumlusunuz.
- Hesap parolanızın ve posta kutusu parolalarının gizliliğini korumak Müşterinin sorumluluğundadır.
- Posta Kutusu Kullanıcılarının hesaplarını Müşterinin yetkili yöneticisi açar, yönetir ve kapatır. Müşteri, kendi kullanıcılarının hizmeti bu koşullara uygun kullanmasından sorumludur.
- Hesabınızda yetkisiz bir erişim fark ederseniz bize derhal bildirmelisiniz.
3. Kabul Edilebilir Kullanım
Hizmet aşağıdaki amaçlarla kullanılamaz:
- İstenmeyen toplu e-posta (spam) göndermek, izinsiz pazarlama listelerine posta göndermek
- Oltalama (phishing), kötü amaçlı yazılım veya virüs yaymak
- Yasa dışı, hakaret içeren, fikri mülkiyet haklarını ihlal eden veya üçüncü kişilerin haklarına zarar veren içerik paylaşmak
- Başka bir kişi veya kurum adına sahte kimlikle yazışmak
- Hizmetin altyapısına, diğer müşterilere veya üçüncü taraf sistemlere zarar verecek ya da onları aşırı yükleyecek şekilde kullanmak
Bu kurallara aykırı kullanım tespit edildiğinde ilgili posta kutusunu veya hesabı önceden bildirimde bulunmaksızın askıya alma hakkımız saklıdır.
4. Planlar, Ödeme ve İptal
Ücretsiz plan süresiz olarak 1 alan adı, 1 posta kutusu ve 5 GB depolama alanı içerir. Daha fazla kapasite için ücretli Business planı sunulur.
- Ücretli planlar yalnızca web yönetim paneli üzerinden satın alınır; ödemeler Stripe aracılığıyla işlenir. Mobil uygulamada satın alma yapılmaz.
- Ücretli abonelikler, iptal edilmedikçe her fatura döneminin sonunda otomatik olarak yenilenir.
- Aboneliğinizi iptal etmek için merhaba@mojitomail.com adresinden bize ulaşabilirsiniz. Hesabınızı silmeniz halinde Stripe aboneliğiniz de otomatik olarak iptal edilir.
5. Alan Adı Sahipliği
Hizmete bağladığınız alan adının sahibi olduğunuzu veya onu kullanmaya yetkili olduğunuzu beyan edersiniz. Sahiplik, alan adınızın DNS ayarlarına eklenen bir TXT kaydı ile doğrulanır. Alan adının tescili, yenilenmesi ve tescil firması nezdindeki işlemler Müşterinin sorumluluğundadır; Mojito Mail bir alan adı tescil firması değildir.
6. Hizmet Sürekliliği ve Sorumluluğun Sınırı
Hizmeti kesintisiz ve güvenli biçimde sunmak için makul tüm çabayı gösteririz. Bununla birlikte bakım çalışmaları, üçüncü taraf altyapı sağlayıcılarından kaynaklanan sorunlar veya kontrolümüz dışındaki olaylar nedeniyle geçici kesintiler yaşanabilir.
Hizmet "olduğu gibi" sunulur. Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde; dolaylı zararlardan, kâr veya veri kaybından sorumlu tutulamayız. Önemli yazışmalarınızın yedeğini almanızı öneririz.
7. Fesih ve Hesap Silme
Müşteri hesabını dilediği zaman kapatabilir. Hesap silme adımları ve silinen veriler Hesap ve Veri Silme sayfasında açıklanmıştır.
Bu koşulların ağır veya tekrarlayan ihlali halinde hesabı askıya alabilir ya da feshedebiliriz. Verilerin saklanması ve silinmesi Gizlilik Politikası'nda belirtilen esaslara tabidir.
8. Değişiklikler
Bu koşulları zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır ve "Son Güncelleme" tarihi değiştirilir. Önemli değişiklikler Müşteriye e-posta veya yönetim paneli aracılığıyla bildirilir. Değişiklikten sonra hizmeti kullanmaya devam etmeniz, güncel koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
9. Uygulanacak Hukuk
Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.